第四节 名牌效应:名牌产品带来了什么?
名牌效应是指企业生产的产品,借助“名牌”这个无形资产所引发的能够为其所有者或经营者带来新的经济效用的现象。
案例一:“阿迪达斯”这个运动服装品牌可谓家喻户晓。它闻名于世的契机,起源于1936年的奥运会。
这一年,公司创始人阿迪·达斯勒突发奇想,制作了一双带钉子的短跑运动鞋。怎样使这种样式特别的鞋卖个好价钱呢?为此,阿迪颇费了一番脑筋。他听到一个消息:美国短跑名将欧文斯最有希望夺冠。于是他把钉子鞋无偿地送给欧文斯试穿,结果不出所料,欧文斯在那届运动会上4次夺得金牌。当所有的新闻媒介、亿万观众争睹明星风采时,那双造型独特的运动鞋自然也特别引人注目。奥运会结束后,由阿迪独家经营的这种定名为“阿迪达斯”的新型运动鞋便开始畅销世界,成为短跑运动员的必备之物。
1970年,墨西哥世界杯足球赛开幕,人们惊异地发现联邦德国名将乌韦·赛勒尔在绿茵场上驰骋如故。而在此之前他腿部受伤的消息已传扬多时,许多人都在深深地为他惋惜。阿迪特意为他赶制了一双球鞋,使他得以重返球场。赛勒尔的这双鞋自然又一次成了赛场新闻而传遍世界,阿迪达斯又身价倍增地和明星的名字联在一起。在外人看来,阿迪达斯运动鞋与冠军有着某种必然的联系,穿上它就意味着成功。
名牌产品的伟大作用体现在它的名牌效应,企业和其产品一旦成为某种深入人心的名牌,就能够获得较高的经济效益。一个企业或者其旗下的产品,一旦成为名牌之后,就会拥有较高的知名度以及美誉度,从而在消费者心目中树立起极高的威望。人们会认为此名牌产品或企业的信誉度高,在购买或者使用的时候比较放心。消费者还会在这种心理作用下,对该品牌产生信赖感。消费者不仅自己会坚持不断购买和使用自己信赖的某种产品,也会在爱屋及乌的心理作用下,选购该企业的其他产品或者服务,并对身边的人宣传这种产品,故而能够使一些使用其他品牌产品的消费者,也尝试使用此产品,成为此品牌的一名忠实消费者。
名牌效应还能够利用品牌资本使企业不断地发展壮大。政府会因名牌企业或名牌产品而给予支持保护,并促使名牌的实力不断增强。名牌企业或产品在资源方面得到社会的认可之后,合作者看到某企业的名牌效应,也会加强与其之间的合作,并建立起长久的合作关系。社会公众也会关心名牌、谈论名牌、推荐名牌,在无形中给名牌创造了更佳的成长环境。名牌企业或产品,作为同行业中的佼佼者,无疑是为产品带上一道美丽的光环,使企业以及产品受到一种正面的经济效应的影响。
“名牌效应”所产生的声誉,不仅对消费者、政府、合作者以及其他社会公众,产生一种无形的亲和力、吸引力及认同感,而且对企业在市场开拓、人员内聚等方面也有极大的影响。
案例二:黄鹤楼位于湖北省武汉市长江边的蛇山上,是一座有着千年文化历史的名胜古迹。历代很多文人墨客都曾到此游览,并留下了一些脍炙人口的诗篇、绝句。唐代诗人崔颢一首“昔人已乘黄鹤去,此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返,白云千载空悠悠。晴川历历汉阳树,芳草萋萋鹦鹉洲。日暮乡关何处是,烟波江上使人愁。”更是堪称千古绝唱,也使得黄鹤楼成为武汉对外的形象标志,并享有“天下绝景”的盛誉。随着经济的不断发展,黄鹤楼的商业价值也被众多的商家所发现,由武汉卷烟集团生产的黄鹤楼卷烟,就是凭借黄鹤楼的名气迅速发展起来的。
1995年,武汉卷烟厂和武汉市烟草公司合并组成,1995年黄鹤楼品牌全新上市,并被视为武汉烟草集团重点发展的高档香烟品牌。经过十几年的发展,黄鹤楼香烟的年销售额已经达到近100亿人民币,成功占领了中国香烟市场的大品牌地位。
在追求名牌的大潮中,“大中华”、“黄鹤楼”、“云烟”、“红塔山”等名牌香烟对无数的烟民来说,不仅代表着一种香型、一种口味,更是代表自己身份、品味和地位的物品,能够很大程度地满足他们内心的需求。
通常情况下,拥有名牌的卷烟厂大多都是纳税的大户。在香烟市场中创出一个名牌,能够振兴甚至是挽救一个企业,其中最重要的原因就是因为“名牌效应”的作用。任何名牌产品都会获得公众的赞赏,而名牌香烟自然也包含其中。